Tipps von der Agentur in der 24h-Pflege

Der Gesetzgeber verbietet den Personenbetreuer/Innen / Pfleger/Innen bei der Pflege zu Hause das Einsortieren der Medikamente an pflegebedürftige Personen. Deshalb ist die Person, die mit uns den Vertrag abschließt, für das Einsortieren der Medikamente in den Wochendosierer verantwortlich.

haben die Personenbetreuer/Innen meistens eine Busfahrt von circa 12 - 24 Stunden und teilweise auch länger hinter sich. Bitte haben Sie Verständnis falls die Personenbetreuer/Innen sich am ersten Arbeitstag am Nachmittag ein wenig hinlegen will um sich für die Pflege daheim auszuruhen

in den ersten Tagen nicht zu schnell. Die meisten Personenbetreuer/Innen sind der deutschen Sprache mächtig, aber da es unterschiedliche Dialekte in den 9 Bundesländern von Österreich gibt, müssen sich die Personenbetreuer/Innen erst daran gewöhnen.

Uhrzeitangaben wie diese: 1/4 8h oder 3/4 nach 7h oder halb 8h.

Solche Uhrzeitangaben können von Menschen missverstanden werden, welche mit den Sprachgewohnheiten der Österreicher nicht vertraut sind, seien es Touristen aus dem deutschsprachigen Raum oder unsere PflegerInnen aus dem Osten.

auch das Zahlenangaben im deutschsprachigen Raum sich für ausländische Pflegekräfte kompliziert anhören können. Zum Beispiel sagen wir zu 21 "ein und zwanzig", aber in den meisten Ländern der Welt sagt man "zwanzig und eins". In unserem Sprachraum wird es also verkehrtherum gesagt was zu Missverständnissen bei den PersonenbetreuerInnen führen kann. Bitte achten Sie darauf das die BetreuerInnen Sie richtig versteht.

fragen ob ein Verwandter bei Ihnen schlafen kann, so sollten Sie dies tunlichst vermeiden. Es sei denn Sie kennen die Betreuerin schon mehrere Jahre und wissen dass Sie ihr vertrauen können.

welche entweder einen echten oder persönlichen Wert haben, sicher verwahren oder in einem separaten, abgesperrten Raum aufbewahren, sodass es keine Diskussion geben kann dass etwas verschwunden ist. Dies erspart sehr viele Unannehmlichkeiten, vor allem wenn die pflegebedürftige Person Alzheimer oder Demenz hat.